PHP不具合調査・緊急対応ガイド
画面が真っ白、管理画面に入れない、突然エラーが増えたときの初動を整理したページです。 緊急時は「止血」「切り分け」「恒久対応」を分けて進めると判断しやすくなります。
初動対応の順番
- 影響範囲の把握（どの機能が止まっているか）
- 直近変更の確認（更新・デプロイ・設定変更）
- ログとエラー内容の取得
- 復旧優先の暫定対応と恒久対応の切り分け
よくある症状別の確認先
再発防止の観点
一時復旧だけで終えると同じ障害が再発しやすくなります。 古いPHPや保守体制の問題が背景にある場合は 古いPHP・古いWebシステムガイド や 引き継ぎトラブルガイド を合わせて参照してください。
このページのハブ
- 主ハブ: 不具合調査・緊急対応
- 関連ハブ: WordPress・PHP更新・サーバー移行
- 関連ハブ: 引き継ぎ・開発会社と連絡が取れない
あわせて確認
ご相談について
開発会社と連絡が取れない、仕様書がない、古いPHPで動いているなど、 状況が整理できていない段階でもご相談可能です。 まずは現状把握（構成確認・情報整理・切り分け）から、無理のない進め方をご一緒に検討できます。
相談窓口（PHP保守・引き継ぎ）はこちら