引き継ぎ・開発会社と連絡が取れないときの対応ガイド
開発会社と連絡が取れない、担当者が退職した、仕様書がないといった状態でも、 既存PHPシステムの引き継ぎは進められます。まずは止血と情報回収を優先します。
初動で優先すること
- 障害が出ている場合は、復旧優先で影響範囲を最小化する
- ソース・サーバー・DB・ドメインなどの管理権限を確認する
- 残っている資料、連絡履歴、契約情報を回収する
引き継ぎで詰まりやすいポイント
- 本番環境の構成が分からない
- 外部サービス連携の認証情報が不明
- コードの履歴やデプロイ手順が残っていない
- 保守窓口と意思決定者が分断されている
詳細は PHPシステムの引き継ぎでよくある問題 でも整理しています。
関連ガイド
このページのハブ
- 主ハブ: 引き継ぎ・開発会社と連絡が取れない
- 関連ハブ: 受託開発・保守の基本案内
- 関連ハブ: 古いPHP・古いWebシステム
あわせて確認
ご相談について
開発会社と連絡が取れない、仕様書がない、古いPHPで動いているなど、 状況が整理できていない段階でもご相談可能です。 まずは現状把握（構成確認・情報整理・切り分け）から、無理のない進め方をご一緒に検討できます。
相談窓口（PHP保守・引き継ぎ）はこちら