PHP障害時の初動チェックリスト(緊急対応向け)
緊急障害時に「何から手を付けるか」を迷わないための初動チェックリストです。 復旧優先の判断と、原因調査の記録を両立することを目的にしています。
初動10分で確認すること
- 障害の対象範囲(全体停止か一部停止か)
- 直近の更新・設定変更の有無
- エラー表示とログ取得の可否
- 業務継続に必要な暫定対応の判断
初動後に残す記録
- 発生時刻、発生条件、影響範囲
- 実施した対応と結果
- 復旧時刻と未解決課題
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このページのハブ
- 主ハブ: 不具合調査・緊急対応
- 関連ハブ: 引き継ぎ・開発会社と連絡が取れない
- 関連ハブ: WordPress・PHP更新・サーバー移行
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